数あるshopの中からご利用いただき誠にありがとうございます。
【 商品について】
✳︎商品は1点ずつ手作業で製作しており既製品と異なる部分がございます。
また既製品より繊細なため優しくお取り扱いください。
当ショップの商品は以下のような場合がございます。
ご理解の上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
☑︎裁縫の多少のほつれや糸の不始末など
☑︎製作時のチャコペンの跡
☑︎生地のゆがみ。
☑︎生地の特性により違う色の糸が混ざっている。柄の出方が異なっているものもあります。
一点ずつ確認しお届けさせていただいておりますが、ご理解頂けますと幸いです。
【お手入れ方法に関しまして】
お洋服については品質表示タグのあるものや、個別にお手入れ方法を記載した紙を入れている作品もございますが、基本的には、優しく手洗いが原則となっております。また、個別対応が必要なものはご購入ページに記載しておりますのでご確認くださいませ。
【ご注文につきまして】
システムエラーやキャンセル時の不都合により、在庫数に問題が生じる場合がございます。
ご注文確定後のキャンセル、商品の変更はお受けできかねます。
【発送日に関しまして】
各商品ごとに発送日が異なります。
在庫のある商品に関しましてはご入金確認後1週間程で発送させていただきます。
✳︎受注商品に関しまして✳︎
即納表記のないものは基本的に受注商品となります。
1ヶ月半から2ヶ月でのお届けとなります。
決済確認後、商品の製作や発送準備をおこなっていきます。商品は全て手作業にて一点ずつ仕立てております。
そのため、納期は諸事情により変動、大幅に遅延する場合もございます。
お待ちいただける方のみご予約をお願いいたします。
また個別に発送日のご連絡が難しいためご理解頂けますと幸いです。
✳︎ご注文の数量が多い場合はお時間を更にいただく可能性がございます。
✳︎複数アイテムを一度にご注文の場合には、一番納期がかかるものに合わせて、まとめての発送となります。
✳︎アイテムごとの納期を優先し、分納をご希望の場合には別々にご注文いただきますようお願いいたします。
✴︎予めご使用日がお決まりの際は事前にご相談下さい。可能な限りご対応させていただきます。
【 送料に関しまして 】
商品や購入点数により、送料が異なります。
※1商品につき送料加算されますので、送料がいただいた金額と合わない場合がございます。
なるべくいただいた送料に近いもので、追跡のついたものを選ばせていただきます。送料が超えた場合はこちらで負担させていただきます。
当店では主にヤマト運輸、ゆうパックを利用しております。
【 キャンセル・返品・交換に関しまして】
購入後、商品製作の開始した商品のキャンセルはできかねます。その際の返金もできかねます。ご了承下さい。
イメージ違いやサイズ違い等お客様都合の返品・交換は一切お受けできかねます。ご了承くださいませ。
また、商品到着後の丈詰めやサイズのお直し等のご要望はお受けしておりません。
ご注文と違う内容のものが届いた場合、大変お手数ですが3日以内にご連絡をお願いいたします。
尚、着用後、お洗濯後など商品がご到着時と違う状態での返品はお受けできかねます。
【 商品価格について 】
商品のお値段はすべて税込価格となっております。
資材の変動、輸入資材は関税費用などに変動がある為、その都度価格変動がございます。
ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※サイズ表記は目安としてご参照ください。
※照明やモニタ―の環境により、製品と画像のカラ―が若干異なって見える場合がございます。また、刺繍のカラーが若干サンプルと異なることがございます。予めご了承ください。
※本サイト内の画像を無断で使用、複製することを禁止します
長くなりましたがお読みいただきありがとうございました。
ご質問等ございましたらお問い合わせ項目よりお問合せ下さいませ。
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