ご返品・ご交換に関しまして
ご返品・ご交換に関しまして
ご注文確定後注文内容の変更(サイズカラー等)・キャンセルはお受けしておりません。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできかねます。
お色やサイズ等お間違いのないようご確認お願い致します。
商品の欠陥の場合は、ご到着後3日以内にご連絡頂いた場合のみご対応させて頂きます。
在庫がある場合はご交換、在庫のない場合はご返金対応とさせて頂きます。
またご注文商品の間違いがありましたらお届けより3日以内にご連絡頂いた場合のみご対応させて頂きます。
こちらの期間を過ぎた場合はご対応出来かねますので、到着致しましたらすぐにご確認頂きます様お願い致します。
商品に欠陥がある場合は、お手数ですがご到着後3日以内に下記の内容を明記の上、不良部分の写真を添付して頂き[email protected]へご連絡ください。
確認させて頂き、ご返信させて頂きます。
1.ご注文ID
2.お名前
3.ご返品またはご交換の理由
4.不良と思われる部位の画像
✳︎ご返品・ご交換の対象にならない場合
・ご着用後の商品
・お洗濯後の商品(水通しも含む)
・発送時の状態でない商品(ブランドタグなどが外れているもの)
・発送時とは異なる匂いがするもの(ルームフレグランスや香水・脱臭剤等)
・ご連絡なしに返品された商品
・イメージ違い、気が変わった等お客様都合でのご返品やご交換
・ご到着後3日を経過した商品
＊同じ品番の生地でも微妙な生地の色の違い、サイズ・縫製の個体差、たたみじわなどがある場合がございます＊
ご理解の上ご注文頂きます様お願い申し上げます。
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